FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Nous préparons votre commande sous 1 à 4 jours ouvrés. Les délais de livraison sont généralement de 5 à 20 jours ouvrés selon votre lieu de résidence. Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à trouver la taille qui vous convient. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de consulter le guide ou de contacter notre service client.

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. L'article doit être non porté, non lavé et retourné dans son état d'origine avec ses étiquettes.

Oui. Toutes les transactions sont protégées par un système de paiement sécurisé. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.

Notre équipe est à votre écoute pour toute question concernant votre commande ou nos produits. Contactez-nous par e-mail à contactblossun@gmail.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Très belle qualité

    La robe est encore plus belle en vrai. La matière est agréable, les finitions sont soignées et elle correspond parfaitement aux photos. Très satisfaite de la qualité !

    Sophie M.

  • Parfaite pour les vacances

    Première commande et très bonne expérience. J’avais un peu peur pour le délai, mais mon colis est arrivé dans le créneau annoncé et bien emballé. La robe est magnifique

    Camille R.

  • Je recommande

    Très contente de mon achat ! La robe taille bien et la qualité est vraiment au rendez-vous. Le suivi de livraison était clair et j’ai reçu ma commande sans mauvaise surprise

    Julia L.

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